Vie d’agence de communication : quotidien, métiers, campagnes primées

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Les étudiants de l’ISEFAC ont découvert la vie d’agence de communication au travers d’une Masterclass exceptionnelle avec les agences de communication qui comptent. Les étudiants ont découvert l’envers du décor d’une campagne digitale et l’ensemble de la communication déployée. Pour les futurs professionnels du métier, ces rencontres sont autant de moments pour comprendre ce qu’il se passe réellement sur le terrain. Comment crée-t-on une campagne virale ? Quels canaux privilégier ? Et pourquoi le marketing d’influence est indispensable dans le digital aujourd’hui ?

Découvrez comment ces campagnes ont impacté les marques et ont joué un rôle majeur pour la visibilité de la marque et son développement.

ISEFAC x AACC : un partenariat qui a fait ses preuves

L’AACC, le syndicat des métiers de la communication en France

L’AACC, l’Association des Agences conseil et création, partenaire de l’ISEFAC, est le syndicat qui représente et fédère l’ensemble des professionnels de la communication autour des enjeux majeurs pour la profession. On retrouvera notamment :

  • la valeur des métiers de la communication
  • l’attractivité des agences
  • la responsabilité sociale, environnementale et sociétale

L’AACC compte plus de 130 agences membres comme Havas et BETC Fullsix qui étaient impliqués dans la communication autour des Jeux Olympiques Paris 2024. L’agence Mnstr, qui a réalisé la campagne Adidas x Léna Situations en fait également partie. C’est cette dernière qui est venu la décrypter à l’ISEFAC auprès des étudiants du MBA Marketing & Communication digitale. Mais c’est aussi le cas de : Publicis, Saatchi & Saatchi, R2, Leo Burnett Paris, Australie Gad, etc.

Les missions du syndicat sont multiples pour assurer la promotion des métiers de la communication auprès des nouvelles générations :

  • représenter et défendre les intérêts collectifs de la communication et des agences membres
  • promouvoir et faire progresser le métier des agences de communication, affirmer et défendre leur rôle économique
  • s’assurer du respect des règles professionnelles et déontologiques
  • assurer l’ensemble des prérogatives appartenant à une organisation patronale représentative

« Nous sommes très heureux que l’ISEFAC rejoigne la dynamique du programme Beyond Talent. Ensemble nous serons plus efficaces pour accompagner la montée en compétences des équipes, développer la maîtrise des expertises dans nos entreprises, et finalement soutenir la valeur de la création. »

Hervé Brasselet, administrateur de l’AACC
L'ISEFAC, école partenaire de l'AACC
L’ISEFAC, école partenaire de l’AACC

AACC et ISEFAC : un partenariat et des ambitions communes pour former les futurs communicants

L’ISEFAC et l’AACC se sont associées afin de promouvoir le Parcours communication et digital en l’adaptant aux évolutions et attentes des agences. Ce partenariat stratégique vise également à accompagner les nouvelles générations dans la découverte des métiers de la communication en agence. De la création au digital, différentes expertises se rejoignent pour travailler ensemble autour d’un brief créatif. Les étudiants en alternance sont immergés dans l’écosystème professionnel tout en explorant les divers aspects de la communication.

Les étudiants pourront disposer de rencontres privilégiées auprès des différents métiers de l’agence et visiter les agences lors des JAO (Journée agence ouverte). Les ambitions de l’AACC et de l’ISEFAC sont claires :

  • Former les nouveaux talents de la communication aux compétences recherchées en agence
  • Accompagner les nouvelles générations aux opportunités de l’agence
  • Valoriser et promouvoir les métiers en agence

Ces temps d’échanges permettent de mieux comprendre les enjeux actuels du marché et les compétences recherchées par les recruteurs comme la rigueur, le leadership ou l’esprit d’équipe. C’est aussi une chance pour les étudiants de créer des connexions avec les professionnels pour développer un réseau solide pendant leurs études.

Les métiers en agence de communication

Une agence de comm’, c’est quoi ?

L’agence de communication a pour mission de guider son client vers la visibilité à travers des supports de communication traditionnels ou numériques. Par exemple, la création d’un logo, des publications engageantes sur les réseaux sociaux, la conception d’un site internet ou encore le référencement Google. De plus, l’agence peut mettre en place des compagnes publicitaires sur des supports variés. En bref, l’objectif d’une agence de communication est de faire connaitre son client, renforcer sa notoriété en lui permettant de se démarquer de ses concurrents.

Elle est divisée, souvent, en plusieurs pôles :

  • le pôle production web
  • le pôle création
  • le pôle graphisme
  • le pôle réseaux sociaux

Découverte des métiers en agence

Les agences de communication offrent une grande variété de métiers, rassembler dans des pôles dédiés tels que :

  • Création et la direction artistique
  • Data et IA
  • Digital et social media
  • Production web
  • relations presse et media

Parmi les métiers en agence, on retrouve notamment :

  • Directeur de la communication : il est responsable de la stratégie globale de communication et de la gestion d’image de l’agence ou du client. Il supervise toutes les actions de communication internes et externes.

  • Directeur de création : il dirige l’équipe créative, conçoit et supervise la réalisation de projets créatifs répondant aux besoins du client.

  • Brand Content Manager : il crée et gère la création de contenus de marque, qui incarnent son identité et ses valeurs : rédaction, maitrise des supports digitaux, stratégie digitale.

  • Responsable communication influence : il promeut l’image, gère les campagnes et les relations avec les influenceurs et les communautés en ligne pour augmenter la visibilité et l’engagement de la marque.

  • Responsable des relations médias : il développe la réputation et visibilité de la marque, gère les relations avec les médias, et élabore des stratégies de communication sur mesure.

Ces métiers, à la fois stratégiques et créatifs, offrent de nombreuses d’opportunités aux étudiants suivant les compétences spécifiques de chacun.

Quelles compétences pour réussir dans la communication ?

Pour réussir dans le secteur de la communication, les futurs professionnels doivent disposer de savoir-faire et de savoir-être essentiels pour transmettre des informations efficacement. En priorité, ils doivent être capable de :

  • Identifier et connaitre sa cible
  • Adapter son message à l’audience
  • Maitriser les réseaux sociaux
  • Savoir analyser des données
  • Définir des KPIs pertinents
  • Comprendre le positionnement de sa marque
  • Aimer travailler en équipe, en collaboration
  • Gérer des projets et des ressources diverses
  • Concevoir et déployer une stratégie communication
  • Assurer une veille concurrentielle

La créativité est également indispensable pour imaginer des campagnes impactantes, tandis que l’innovation permet de rester à la pointe des nouvelles tendances et des attentes de la communauté.

L’ISEFAC croit en la pédagogie par l’action : l’apprentissage par l’expérience et la réalisation de projets professionnels en temps réel. C’est pourquoi, tout au long de l’année, les étudiants réalisent des workshops, challenges lancés par les marques ou agences. C’est le cas des étudiants de 4ème année qui ont récemment travaillé sur le lancement d’une campagne publicitaire autour des années 70. Pendant une semaine, ils ont travaillé en équipe autour d’une marque émergente ou un objet de cette décennie. De l’analyse du marché, au choix de la marque en passant par la stratégie de communication à adopter, les étudiants se sont mis à la place des professionnels des agences pour créer une campagne engageante.

Ce mode de formation permet de développer des compétences clés : créativité, innovation, outils numériques, travail en équipe.

Grand Prix Stratégies de l’influence 2024 : les agences récompensées

Le Grand Prix Stratégies de l’influence, c’est ?

Pour la 5ème année consécutive, l’AACC récompense les campagne influentes des agences qui ont marqué le public et le jury. A la clé, le Grand Prix Stratégies de l’influence qui prime également le travail des créatifs de l’agence. Cet événement a pour objectif de valoriser le meilleur de la communication d’influence en remettant des prix aux meilleures campagnes conçus par les marques. L’AACC, l’ARPP, le club des annonceurs, Influence Cornet et le SCRP ont accompagnés cette édition comme partenaires. Il existe 9 catégories :

  • Expériences
  • Cocréation avec l’influenceur ou KOL
  • Programme ambassadeur
  • Communication globale
  • Hors catégorie
  • Communication de produit
  • Communication responsable / intérêt général
  • Campagne intégrée institutionnelle ou BtoB
  • Campagne santé

Le jury est composé d’experts en tout genre : directeurs d’agence, créateurs de contenus, spécialistes de la communication. En novembre 2024, ils ont dévoilé le palmarès du Grand Prix Stratégies de l’influence 2024.

Expériences : Or – We Are Social pour Sea Shepherd France “A Phishing Story”

Cocréation avec l’influenceur ou KOL : Or – Marcel et Wavemaker pour Suntory “Oasis x Jul”

Programme ambassadeur : Or – Sleeq et Webedia pour Fitness Park “Fitness Park x Inoxtag”

Communication globale : Or – DDB Paris pour Prime Video “The Source – Traphouse”

Hors catégorie : Directeur communication le plus influent de l’année : Christophe Dépont et Créateur de contenus de l’année : Inoxtag

Communication de produit : Or – Buzzman pour Burger King France “Unnoticeable Whopper”

Communication responsable / intérêt général : Or – Buzzman pour NYX Professional Makeup “the True ID”

Campagne intégrée institutionnelle ou BtoB : Or – VML et Kuest / Ray Production pour Samsung Electronics France “Digital Workplace”

Campagne santé : Or – Buzzman pour Laboratoires Majorelle “Alkpote”

L’Or avec l’agence Marcel : une campagne audacieuse avec JUL et Oasis

L’agence Marcel a gagné l’Or aux Grand Prix Stratégies d’influence 2024 avec sa campagne “Oasis x Jul” pour Suntory France ! Elle est un parfait exemple de stratégie communication ciblée pour se (re)connecter avec une audience.

Cette campagne en partenariat avec Jul est une stratégie innovante pour capter l’attention des jeunes consommateurs. En s’associant à Jul, artiste français le plus streamé en France, Oasis s’est éloigné de son image classique pour intégrer la culture urbaine qui résonne avec la nouvelle génération.

Depuis des années, Oasis et Marcel travaille la “coolness” de la marque au travers différentes campagnes en lien avec la culture populaire : le cinéma, le gaming, le manga, etc. Le partenariat entre Jul et Oasis né de l’affinité du rappeur pour la marque a donné naissance une collaboration unique particulièrement marquée par la création du titre Tropical. Cette campagne, qui a connu un grand succès grâce à son authenticité, a généré :

  • 10 millions de streams et 13 millions de vues sur YouTube pour le titre Tropical
  • 900 000 cannettes en édition limitée dans les restaurants partenaires
  • + de 32 millions d’impressions organiques sur TikTok

We Are Social : une parodie du jeu vidéo Dave the Diver pour alerte sur la surpêche, ça mérite l’Or

We Are Social a gagné l’Or aux Grand Prix Stratégies d’influence 2024 avec sa campagne “A Phishing Story” pour Sea Shepherd France ! Elle repose sur une stratégie de sensibilisation via un média populaire.

Le jeu vidéo Dave The Diver est un jeu où on pêche des milliers de poissons et d’espèces (certaines protégées et menacées) afin de les mettre au menu d’un restaurant de sushi virtuel. Les joueurs doivent affronter un groupe écologiste dont le boss final se nomme John Watson. Une parodie à peine déguisée du fondateur de Sea Shepherd, Paul Watson.

Grâce à l’attention suscitée par ce jeu, et avec les préoccupations écologiques actuelles, l’association a saisit l’opportunité pour interroger le jeu sur ses implications éthiques en le détournant.

Sea Shepherd a lancé une version modifiée de ce jeu en vidant les océans de leurs poissons pour le transformer en outil de sensibilisation. Le message est clair : un monde où les ressources marines sont épuisées n’a plus de place pour la surpêche.

Ils ont utilisé des canaux de communication directs pour atteindre les joueurs réguliers et leur proposer de tester cette nouvelle version du jeu en visant à créer un effet viral. Cette stratégie s’appuie sur l‘engagement des communautés en ligne et le bouche à oreille. Le but étant de sensibiliser de manière ludique et percutante à une problématique majeure en utilisant Dave The Diver comme vecteur de messages écologiques.

Les Cursus en communication à l’ISEFAC

Depuis 30 ans, l’ISEFAC permet à ses étudiants d’explorer tous les canaux indispensables aux futurs experts de la communication :

BTS Communication

Le BTS Communication est un diplôme d’État. C’est une première étape dans l’apprentissage des outils et de la culture de la communication. En alternance, il mène vers les métiers porteurs et reconnus de la profession dans 4 domaines essentiels de la communication : événementiel, publicité, relations presse et réseaux sociaux.

Bachelor Communication

Titre niveau 6 certifié par l’Etat, le Bachelor Communication offre l’opportunité de plonger au cœur d’une formation passionnante : élaboration des stratégies de communication, conception graphique, rédaction de contenu, gestion des réseaux sociaux, relations presse, etc.

MBA Stratégie de communication

Titre niveau 7 certifié par l’Etat, le MBA Stratégie de communication vient perfectionner les compétences acquises en Bachelor en travaillant aux côtés de professionnels de renom issus des plus grandes agences de communication et des entreprises prestigieuses. L’objectif est de développer une vision globale et approfondie de la communication pour d’acquérir une expertise pointue et de développer des compétences supplémentaires comme la communication de crise, la communication d’influence, le planning stratégique ou encore l’innovation et l’intelligence artificielle.

Le MBA Marketing & communication digitale de son côté s’adresse aux étudiants qui souhaitent développer leurs compétences en digital et disposer d’une expertise communication plus large autour du web.

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